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Tu experiencia

Cuentanos tu experiencia, son solo 4 preguntas.

1
¿Qué te motivó a usar la opción de recoger en tienda? *
2
¿Cómo calificarías tu experiencia con el proceso de recogida en tienda? *
Selecciona una calificación
3
¿Qué mejoraría tu experiencia de recogida en tienda? *
4
¿Qué tan clara fue la comunicación sobre el estado de tu pedido? *
* Al registrarte aceptas Habeas Data y nuestra política de datos.
* Redime tu regalo gratis del 1 de septiembre al 31 de octubre de 2026 en nuestra tienda online o en el canal de ventas por WhatsApp, valido 1 única vez.
* Evento válido del primero (1) al veinte (20) de septiembre de 2026. Responde la encuesta enviada por Email o WhatsApp durante este periodo y recibe un regalo especial para tu próxima compra en tienda online de la marca Punto Blanco. El regalo podrá redimirse del primero (1) de septiembre al treinta y uno (31) de octubre de 2026 o hasta agotar existencias, son 100 unidades disponibles. El beneficio es personal e intransferible, redimible exclusivamente en la tienda online www.puntoblanco.co y en el canal oficial de ventas por WhatsApp 3132658893. Válido una (1) única vez durante la vigencia de la actividad. Para acceder al beneficio, el cliente deberá responder en su totalidad la encuesta enviada vía Email o WhatsApp. Al finalizar la encuesta, el cliente visualizará un código alfanumérico en la página de confirmación, el cual también será enviado al correo electrónico registrado para la redención del beneficio. El envío del código puede tardar hasta una (1) hora después de finalizado el registro de la encuesta. Para redimir el beneficio en la tienda online, el cliente deberá agregar al carrito de compra el producto regalable identificado como Encuesta PB 7703081933429 e ingresar el código alfanumérico asignado en el campo "Código de descuento" al momento de realizar su compra. Para garantizar la aplicación correcta del beneficio, deberá finalizar completamente la transacción utilizando el método de pago seleccionado. Válido únicamente para clientes que hayan aceptado la política de tratamiento de datos personales y habeas data de Crystal S.A.S. Es acumulable con otros eventos, descuentos o promociones ofrecidos por la marca. No aplica para tiendas físicas, almacenes de cadena, clientes mayoristas ni para la compra de bonos regalo de la marca. No es canjeable por dinero en efectivo ni por ningún otro bien o servicio ofrecido por la marca. Crystal S.A.S se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones para brindar una mejor experiencia a sus clientes, pero en caso de hacerlo se informará al público a través de los canales en los que se publicitó la actividad. Salvo circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito la compañía Crystal S.A.S podrá prescindir del cumplimiento de estos beneficios.